सामग्री
चेसने कित्येक दशकांपासून त्याच्या काही ग्राहकांसोबत काम केले आहे. एजन्सीचे क्रिएटिव्ह डायरेक्टर रिचर्ड स्कॉले आनंदी, दीर्घकाळ टिकणार्‍या ग्राहक संबंधांसाठी पाच टिपा सामायिक करतात.
01. खूप उबदार होऊ नका
आपण फक्त आपल्या शेवटच्या नोकरीसारखेच चांगले आहात. ठीक आहे, जर आपण पाच वर्षे एकत्र काम करत असाल तर कदाचित तुम्हाला थोडासा त्रास होऊ शकेल परंतु कधीही आत्मसंतुष्ट होऊ नका. ढकलले जाण्याची प्रतीक्षा करू नका: स्वतःला ढकलून घ्या आणि नेहमीच थोडक्यात दाबा.
- घरातून कार्य करण्यासाठी तज्ञ मार्गदर्शक
02. त्यातून हसू
सर्व ग्राहकांची विचित्र, अवास्तव मुदत आहे. होय, हे निराश होऊ शकते, परंतु बर्‍याचदा हे त्यांच्या नियंत्रणाबाहेरच्या घटकांमुळे होते म्हणून कठोर किंवा बचावात्मक होऊ नका - जेव्हा आपल्याला आवश्यक असेल तेव्हा सर्व थांबे काढा. जेव्हा शेवटच्या क्षणी ग्राहकांना इतर एजन्सींनी खाली आणले असेल किंवा त्यांना वरील अधिकारांकडून तातडीने विनंती केली असेल तेव्हा आम्ही बर्‍याचदा मदत केली. जेव्हा ग्राहक अडचणीत येतात तेव्हा दिवस वाचविण्यापेक्षा आपल्या नातेसंबंधास सिमेंट देण्याची कोणतीही हमी नाही.
03. समोरासमोर बैठक
जाण्यासाठी आणि आपल्या क्लायंटला पहाण्याचा प्रयत्न करा किंवा त्यांना पाहण्यासाठी आपल्याला आमंत्रित करा. आजकाल ईमेल, WeTransfer आणि अधूनमधून फोन कॉलद्वारे दूरस्थपणे कार्य करणे खूप सोपे आहे, परंतु आपण समोरासमोर येण्यास विजय मिळवू शकत नाही. आपण प्रत्यक्षात कधीही एकमेकांना पाहिले नाही तर आपल्या मित्रांशी किंवा कुटूंबाशी मजबूत संबंध ठेवणे किती कठीण आहे याचा विचार करा.
04. सक्रिय व्हा
आपण आपल्या क्लायंटसाठी काय करता ते आपण कसे सुधारू शकता याबद्दल विचार करा. हे सर्जनशील किंवा क्लायंट सेवेशी संबंधित असू शकते: सुधारण्याचे मार्ग नेहमीच असतील. तसेच, थोडक्यात येण्याची वाट बघत तिथे बसू नका. स्वतःहून या आणि आपल्या क्लायंटला विचारा: ‘तुम्ही असे करण्याचा विचार केला आहे का? स्पर्धा काय करत आहे हे तुम्ही पाहिले आहे का? ’
05. ते आनंददायक बनवा
आपल्याला अत्यंत व्यावसायिक सेवा वितरित करावी लागेल, परंतु स्वत: ला फार गंभीरपणे घेऊ नका. कोणालाही प्रथम डोनावर काम करायला आवडत नाही: आयुष्य खूपच लहान आहे. तेथे बरेच डिझाइनर्स आहेत जे आपले स्थान घेण्यास तयार आहेत.
हा लेख मूळतः प्रकाशित झाला होता संगणक कला मासिक अंक 260. ते येथे विकत घ्या.
संबंधित लेख
- २०१’s चे सर्वोत्कृष्ट डिझाइन कार्य आणि ट्रेंड शोधा
- एक तरुण डिझाइनर म्हणून पोसणे कसे
- अधिक चांगले डिझाइन दृष्टीकोन विकसित करण्यासाठी 3 टिपा
